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제목 제품 도착도 안했는데 배송완료라니요?
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2024-05-03
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 58

주문한 제품을 아직 받지못했습니다

송장 확인해보니 배송 진행 데이터 보이지 않아서 기다리다 홈피 들어와보니 배송완료라고 뜨네요.

이게 무슨 경우인지... 첫 거래인데 좀 황당하네요

확인 부탁드립니다.

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  • 팔레오 18.07.08 0점
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    스팸글 안녕하세요, 고객님
    건강한 식습관을 추구하는 ‘팔레오’ 입니다.

    팔레오 깔라만시 제품을 구매하여 주셔서 감사합니다. ^^
    깔라만시는 노란빛을 띠는 녹색 열매로 우리나라 금귤과 비슷한 생김새로 과육은 짙은 노란색이고 즙이 많으며 새콤한 맛이 납니다.
    팔레오 깔라만시는 어떠한 첨가물도 없이 깔라만시 열매 그대로 통째 담은 100% 순수 깔라만시 분말 입니다.

    문의주신 상품은 제품 출고가 완료된 상품입니다만.. 현재 배송이 느려진 이유가
    cj 대한통운을 이용하면서 집하지에서 노조로 인한 물량 배송이 늦어짐에 따라서 확인이 어렵습니다.
    빠른시일내에 다시 확인하여 안내 도와드릴수있도록 말씀드리겠습니다.
    사이트내에 출고 완료된 송장을 업로드 한후, 5일 이후 자동으로 배송완료로 처리가 되어
    오인할수밖에 없으셨던점 안내도와드립니다.
    빠른답변은 월요일 고객센터 연락부탁드립니다
    상품에 대하여 궁금하신 부분이나 요청하고 싶으신 사항은 언제든 저희 고객센터에 문의 주시면 친절하게 답변 드리도록 하겠습니다.

    고객님께 감동과 만족을 드리고 싶은 팔레오 입니다.
    감사합니다.
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